RÈGLEMENT DU JEU CONCOURS :

" LES CADEAUX MAGIQUES DE NOEL "

Du  lundi 1er décembre 2025 à 12h au  mardi décembre 2025 à 20h30

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1. Sociétés organisatrices du jeu-concours 

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La société FICASA, dont le siège social est situé 75 Rue du Karting – 97490 Saint-Denis, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Saint-Denis sous le numéro 341 054 906, exploitant notamment les établissements suivants : Centre commercial Grand Est, 4 Avenue Mahatma Ghandi, 97441, Sainte-Suzanne et, Centre commercial Grand Nord, 75 Rue du Karting, 97490, Saint-Denis ; ainsi que la société FICASUD, dont le siège social est situé au Centre commercial Plein Sud, 1 avenue des Océanites, 97410 Saint-Pierre, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Saint-Pierre sous le numéro 791 248 982, (ci-après les « Sociétés organisatrices ») organisent un jeu concours intitulé « Les cadeaux magiques de Noel », sans obligation d’achat  (ci-après le « Jeu »).

 

 

2. Conditions de participation 

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Ce Jeu est ouvert à toute personne physique dont la résidence est située à l’île de La Réunion 974, à l’exclusion du personnel des Sociétés organisatrices et des personnes ayant participé à l’élaboration directe ou indirecte du Jeu et de leurs familles.

L'accès au jeu est limité aux personnes majeures.

 

La participation à ce Jeu est strictement personnelle et nominative. Il ne sera admis qu’une seule participation par foyer fiscal pendant toute la durée du jeu.

 

En cas de participations multiples s’inscrivant dans le non-respect des conditions énoncées ci-avant, seule la première participation sera prise en compte sans que cela ne puisse donner lieu à aucune contestation d’aucune sorte.

 

La participation au Jeu entraîne l’acceptation pure et simple du présent règlement, en toutes ses dispositions, des règles de déontologie en vigueur, ainsi que des lois et règlements applicables aux jeux et concours en vigueur en France. Le non-respect des conditions de participation énoncées dans le règlement entraînera la nullité de la participation.

 

 

3. Le Jeu  

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Le Jeu est organisé dans les centres commerciaux FICASA Grand Est, FICASA Grand Nord, ainsi que FICASUD Plein Sud.

La participation au Jeu est subordonnée au téléchargement de l’application mobile « Jeu Grands Centres by QR Win Events » (ci-après l’« Application »), disponible sur l’App Store (iOS) et le Play Store (Android).

 

Pour participer, chaque joueur doit s’inscrire sur l’Application et fournir les informations suivantes : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, genre, date d’anniversaire, et accepter les Conditions Générales d’Utilisation.

 

Le Jeu se déroule du 1er décembre 2025 à 12h00 au 24 décembre 2025 à 20h30.

Chaque centre commercial met à disposition un QR Code unique, affiché à plusieurs emplacements stratégiques.

 

Les participants doivent scanner le QR Code du centre dans lequel ils se trouvent.

 

Chaque scan permet :

• de participer au tirage flash du lot du jour (du 1er au 23 décembre),

• d’ajouter une chance supplémentaire pour le grand tirage final du 24 décembre.

 

 

4. Dotations 

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Les lots à gagner sont affichés directement dans la partie « Cadeaux » de l’application des Grands Centres. 

 

 

5. Détermination des gagnants 

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Chaque jour, du 1er au 23 décembre, une “heure mystère” est définie par les Sociétés organisatrices.

Le premier participant qui scanne le QR Code de son centre à l’heure mystère remporte le lot du jour.

Il y a 1 gagnant par centre et par jour, soit 23 lots × 3 centres = 69 lots quotidiens

 

Chaque scan effectué dans la journée, même hors heure mystère, compte comme participation pour le tirage final.

Toutes les participations enregistrées entre le 1er et le 23 décembre seront automatiquement prises en compte pour le grand tirage du 24 décembre.

 

Plus un participant scanne durant la période, plus il augmente ses chances pour le grand tirage au sort du 24 décembre.  

 

Le grand tirage au sort du 24 décembre désignera 1 gagnant par centre, soit 3 lots finaux.

 

 

6. Tirage au sort 

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Le tirage au sort sera réalisé par un prestataire des Sociétés Organisatrices, à savoir la société QR GAME, directement à partir de l’Application, à l’issue du jeu.

 

Les gagnants seront contactés par les Sociétés Organisatrices ou bien par QR GAME par e-mail le jour même du tirage, à l’adresse fournie lors de leur inscription sur l’Application.

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7. Remise des lots 

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Les lots seront remis aux gagnants dans l’un des centres commerciaux des Sociétés Organisatrices, selon les modalités convenues avec chaque gagnant.

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Les lots ne pourront pas être échangés contre tout autre lot. 

 

Les participants sont informés que les lots sont nominatifs et que la vente ou l'échange de ces derniers est interdite. 

 

Les lots ne sont pas interchangeables contre un autre objet, ni contre une quelconque valeur monétaire et ne pourront pas donner lieu à un remboursement partiel ou total. 

 

Dans le cas où un lot spécifique deviendrait indisponible, les organisateurs feront de leur mieux pour proposer une alternative équivalente. 

 

Cependant, en cas de force majeure ou si les circonstances l’exigent, les Sociétés organisatrices se réservent la possibilité de substituer à tout moment un ou plusieurs lots proposés et composant la dotation, à d’autres lots d’une valeur équivalente.

 

 

8. Responsabilité 

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Les gagnants s’engagent à ne pas rechercher la responsabilité des Sociétés organisatrices ainsi que toute autre société du

 

Groupe auquel elle appartient, en ce qui concerne la dotation notamment sa qualité ou toute conséquence engendrée par la possession d’une dotation ou par sa mise en œuvre. 

 

Toute fraude ou non-respect du présent règlement pourra donner lieu à l’exclusion du Jeu de son auteur, les Sociétés organisatrices se réservant, le cas échéant, le droit d’engager à son encontre des poursuites judiciaires.

 

Toute contestation ou réclamation relative à ce Jeu devra être formulée par écrit et adressée à l’adresse du Jeu et ne pourra être prise en considération au-delà d’un délai d’un (1) mois à compter de la clôture du Jeu.

 

Tout litige qui ne pourra être réglé à l’amiable sera soumis aux tribunaux compétents de SAINT-DENIS. 

 

 

9. Données personnelles 

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Nous vous informons des traitements de données vous concernant, conformément aux articles 12 et 13 du Règlement Général à la Protection des Données à caractère personnel (RGPD), et à l’article 32 de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée. 

 

Objet du traitement (finalités et base légale) :

Les données collectées par FICASA et FICASUD sur les formulaires de Jeu sont uniquement utilisées pour l’attribution des lots, la réalisation de statistiques et la réalisation d’actions de prospection commerciale.  

Concernant l’organisation du Jeu  et la réalisation de statistiques, la base juridique est l’intérêt légitime de FICASA et de FICASUD ; concernant la réalisation d’actions de prospection commerciales, la base juridique est votre consentement. 

 

Données enregistrées sur les participants au Jeu :

• Identité : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, genre, date de naissance;

• Données nécessaires aux offres commerciales de FICASA, FICASUD et de QR GAME : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, genre, date de naissance, informations permettant de prendre en compte votre refus à être prospecté ;

• Données relatives à l'organisation et au traitement des jeux concours : la date de participation, l’enregistrement de votre participation et la nature des lots offerts.

 

Destinataires des données :

Dans la limite de leurs attributions respectives, et selon votre consentement préalable, peuvent avoir accès à vos données personnelles :

• Les responsables de site et service commercial de FICASA et de FICASUD ; habilité du service marketing, du service commercial, des services chargés de traiter la relation client et la prospection, des services administratifs, et informatiques ainsi que leurs responsables hiérarchiques ;

• Le personnel habilité des services chargés du contrôle (commissaire aux comptes, services chargés des procédures internes du contrôle...) ;

• Le personnel habilité du ou des prestataires auxquels FICASA et FICASUD sont susceptibles de faire appel pour l’organisation du Jeu (également appelés sous-traitant). Dans ce cas, un contrat est signé avec le ou les prestataires. Ce contrat définit l'objet et la durée du traitement réalisé par le prestataire, la nature et la finalité du traitement, le type de données à caractère personnel et les catégories de personnes concernées, ainsi que les obligations et droits du prestataire, conformément à l’article 28 du RGPD ;

 

Durée de conservation des données :

Identité, données relatives à l'organisation et au traitement des jeux concours : pour toute la durée du Jeu jusqu’à l’attribution des lots gagnés ; Données nécessaires à la réalisation des actions de prospection personnalisée : 3 ans après le dernier contact.

 

Champs obligatoires :

Les champs indiqués par un astérisque dans le formulaire de participation au Jeu sont obligatoires. A défaut, votre participation ne pourra pas être prise en compte. L'exigence de fourniture de données à caractère personnel a un caractère contractuel. Les données sont demandées uniquement pour permettre l’attribution des lots aux gagnants ou permettre les actions de prospection commerciale auxquelles vous avez consenties. 

 

Droits des personnes :

Vous pouvez accéder aux données vous concernant ou demander leur effacement. Vous disposez également d'un droit d’opposition, d’un droit de rectification, d’un droit à la limitation du traitement de vos données, un droit à la portabilité de vos données ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données à caractère personnel après votre décès (cf. www.cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits).

 

Concernant l’utilisation de vos données par FICASA et FICASUD pour recevoir des offres commerciales, vous disposez du droit de retirer votre consentement à tout moment. Lorsque nous vous contactons, nous nous engageons à toujours vous proposer un moyen simple de vous opposer à la réception de nouvelles sollicitations.

 

Pour exercer vos droits ou pour toute question sur le traitement de vos données, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPO), 

• Par email : dpo@gbh.fr, 

• Par courrier postal : FICASA SAS – A l’attention du DPO -Centre Commercial Grand Est, 4 avenue Mahatma Gandhi, 97441 Sainte Suzanne.

 

Toute demande doit préciser le motif de la demande, la société concernée par la demande ainsi que l’adresse à laquelle doit être envoyée la réponse. En cas de doute sur votre identité, un justificatif d’identité pourra être demandé. FICASA, FICASUD et QR GAME adresseront la réponse dans un délai maximum d’un (1) mois, à compter de la date de réception de la demande ; ce délai pouvant être prolongé de deux (2) mois en raison de la complexité et du nombre de demandes.

 

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits Informatique et Libertés ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL, en ligne, directement sur le Site de la CNIL ou par voie postale à : CNIL - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.

 

 

10.  Communication des gagnants

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Les noms des gagnants pourront être publiés sur l’Application, le site web et sur les réseaux sociaux des Sociétés organisatrices à des fins de communication et de transparence. 

 

 

11. Modification – annulation 

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Les Sociétés organisatrices se réservent le droit pour quelque raison que ce soit, de modifier, prolonger, écourter, suspendre ou annuler ce Jeu sans préavis, sans que sa responsabilité soit engagée de ce fait. 

 

Toute modification sera publiée sur l’Application et sur le site web des Sociétés organisatrices.  

 

 

12. Conditions Générales d’Utilisation

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Les utilisateurs du Jeu sont tenus de respecter les conditions générales d’utilisation disponibles sur la page suivante : https://www.qrwinevents.com/cgu-grandscentres.